Política de privacidad
1. Ámbito de aplicación
La presente Política de privacidad describe las formas de recopilación, uso, almacenamiento y protección de los datos personales durante el uso de nuestro sitio web o al realizar un pedido a través del sitio web.
El tratamiento de los datos realizado en el sitio web se lleva a cabo conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 modificada relativa a la informática, archivos y libertades.
Al acceder al sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido esta política.
2. Recopilación de datos y uso de cookies
Durante el uso del sitio web pueden recopilarse diferentes categorías de datos.
Los datos de identificación incluyen nombre completo, dirección postal y dirección de correo electrónico.
Los datos de pedido incluyen dirección de entrega e historial de compras.
Los datos técnicos incluyen dirección IP, dispositivo utilizado y navegador.
El sitio web utiliza diferentes tipos de cookies con las siguientes finalidades.
Las cookies necesarias permiten el funcionamiento técnico del sitio web.
Las cookies funcionales permiten mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies analíticas permiten analizar el uso del sitio web.
Las cookies estadísticas permiten evaluar el tráfico y el comportamiento de los visitantes.
El usuario puede modificar la configuración de las cookies mediante su navegador o mediante la herramienta de gestión de cookies disponible en el sitio web.
3. Uso de datos y comunicación de información
Los datos recopilados se utilizan para gestionar pedidos y entregas en España, mantener la comunicación con los clientes, mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, y cumplir las obligaciones establecidas por la legislación francesa y europea.
Los datos personales únicamente pueden ser comunicados en las siguientes situaciones.
Cuando sea necesario para proveedores encargados de servicios de pago, logística o atención al cliente.
Cuando sea requerido por autoridades públicas en los casos establecidos por la legislación aplicable.
Cuando intervengan encargados del tratamiento que actúen conforme al artículo 28 del RGPD.
Los datos personales no se venden ni se utilizan para actividades comerciales externas al sitio web.
4. Conservación de datos y seguridad
Los datos personales se conservan durante el periodo necesario para las operaciones previstas en el tratamiento de datos, conforme al artículo 5 del RGPD.
Nuestra tienda aplica diferentes medidas de seguridad.
Los intercambios de datos se protegen mediante protocolos SSL.
El acceso a la información está limitado a personas autorizadas.
Los sistemas y dispositivos de seguridad se revisan periódicamente.
La desactivación de determinadas cookies puede limitar algunas funciones del sitio web.
5. Derechos de los usuarios
Conforme a los artículos 15 a 21 del RGPD, los usuarios disponen de los siguientes derechos.
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de información incorrecta o incompleta.
Derecho a la eliminación de sus datos personales.
Derecho a limitar el tratamiento de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho de oposición al tratamiento de determinados datos.
Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Las solicitudes pueden enviarse por correo electrónico y serán tratadas dentro de los plazos establecidos por el RGPD.
6. Bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en los siguientes fundamentos jurídicos.
La ejecución de un contrato conforme al artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD.
El cumplimiento de obligaciones establecidas por la legislación conforme al artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD.
El interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
El consentimiento del usuario conforme al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD.
Nuestra tienda aplica una gestión de datos personales conforme a las obligaciones establecidas por las normas europeas y francesas aplicables.
7. Contacto y atención al cliente
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros:
Email: presales@nolenmidecor.com
Teléfono: +81 (801) 399 86 42
Dirección: 2-5 OAZA NISHIDAIKUCHO CORPORARA 02-GO HIROSAKI AOMORI 036-8365 JAPAN
Horario: de lunes a viernes, de 09:10 a 15:10
Zona de servicio: España
Nuestra tienda aplica procedimientos organizados de protección de datos para garantizar una gestión transparente y segura de la información personal de los usuarios del sitio web.